Versand und Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten
PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Vorkasse/Überweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Zusätzlich erhalten Sie auf Ihre Bestellung 2% Rabatt. Die Ware wird für Sie reserviert. Der volle Rechnungsbetrag sollte innerhalb von 14 Tagen bei uns eingehen. Nach Ablauf der 14 Tagen wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung NUR Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung schnellstmöglich zuordnen können.
Lastschrift
Zahlung per Lastschrift steht Ihnen ab Ihrer 3. Bestellung in unserem Shop zur Verfügung. Die Zahlungsart ist nicht mit einem Gast-Konto möglich. Sie können Ihre Daten speichern und müssen Sie nicht erneut eingeben. Der volle Rechnungsbetrag wird nach 1-2 Tagen, nachdem Ihre Sendung unser Haus verlassen hat, von Ihrem Konto eingezogen. Bitte stellen Sie eine ausreichende Deckung sicher, da bei einer Lastschriftrückgabe Gebühren anfallen, welche wir Ihnen ansonsten in Rechnung stellen müssten.
Versand
Paketversand
Wir versenden beim Standardversand mit dem Dienstleister DHL. Sollten einmal grobe Beschädigungen an Ihrem Paket sichtbar sein, bitten wir Sie uns unter info@heimtier-center.de (am besten mit einem Foto) oder über das Kontaktformular zu informieren.
Die Versandkosten für ein Paket in Deutschland betragen 7,50 €. Ab 50 € liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei.
Die Versandkosten ins Europäische Ausland betragen unabhängig vom Bestellwert pauschal 19,50 € bis 5 kg Gesamtgewicht. Eine versandkostenfreie Lieferung erfolgt nicht.